截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
飞机到达可乘机场大巴或的士到达客栈 时间为30-40分钟 的士费用一般是80-100元 火车到达可乘 4，16,18路公交到达忠义市场站下车或的士 时间为15-20分钟 的士费用一般30-40元
- 酒店评论
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查看更多评论Showpan：好评
主人特别贴心每天都会送一杯茶过来，房间里的电视也是数字的那种很高级，床上还有电热毯。总之主人很热情，狗狗真的超级可爱尤其是小胖
会员6239：好评
很好很热情 酒店也很不错 环境棒棒 特别精致
会员8663：好评
老板跟管家都很热情，坐飞机到丽江古城已是晚上十点多才到，入住后管家马上就送来一杯热花茶水，除了感动，还是温馨！谢谢他们的热情细心接待！感谢万分！下次来还是选他这家住好！