4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
飞机到达可乘机场大巴或的士到达客栈 时间为30-40分钟 的士费用一般是80-100元 火车到达可乘 4，16,18路公交到达忠义市场站下车或的士 时间为15-20分钟 的士费用一般30-40元
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主人特别贴心每天都会送一杯茶过来，房间里的电视也是数字的那种很高级，床上还有电热毯。总之主人很热情，狗狗真的超级可爱尤其是小胖
会员6239：好评
很好很热情 酒店也很不错 环境棒棒 特别精致
会员8663：好评
老板跟管家都很热情，坐飞机到丽江古城已是晚上十点多才到，入住后管家马上就送来一杯热花茶水，除了感动，还是温馨！谢谢他们的热情细心接待！感谢万分！下次来还是选他这家住好！